/kolega — Podmienky používaniaTerms of Service
1. Predmet a strany zmluvy
1. Scope and parties
/kolega je AI asistent pre firmy a organizácie, ktorý odpovedá zamestnancom, zákazníkom alebo občanom na základe vašich interných dokumentov a nastavení. Poskytovateľom je UNITE s.r.o., Divadelná 23, 036 01 Martin, IČO: 48048968 (info@unite.sk). Zákazníkom je právnická alebo fyzická osoba, ktorá si zriadi účet a uzavrie zmluvu o poskytovaní služby.
/kolega is an AI assistant for companies and organisations that answers employees, customers, or citizens based on your internal documents and configuration. The provider is UNITE s.r.o., Divadelná 23, 036 01 Martin, Slovak Republic, Company ID: 48048968 (info@unite.sk). The customer is the legal entity or individual who creates an account and enters into a service agreement.
2. Registrácia a účet
2. Registration and account
Zákazník je zodpovedný za bezpečnosť prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané pod jeho účtom. Každý účet predstavuje jednu organizáciu. Zákazník sa zaväzuje poskytnúť pravdivé a aktuálne informácie pri registrácii.
The customer is responsible for the security of login credentials and all activities carried out under their account. Each account represents one organisation. The customer agrees to provide accurate and up-to-date information at registration.
3. Cenník a platby
3. Pricing and payment
Platby sú splatné vopred, mesačne alebo ročne, podľa zvoleného plánu. Po začiatku fakturačného obdobia sa platby nevracajú, pokiaľ sa strany písomne nedohodnú inak. Aktuálny cenník je dostupný na askkolega.com/pricing. UNITE si vyhradzuje právo zmeniť ceny s upozornením minimálne 30 dní vopred.
Payments are due in advance, monthly or annually, depending on the chosen plan. Once a billing period has started, payments are non-refundable unless otherwise agreed in writing. Current pricing is available at askkolega.com/pricing. UNITE reserves the right to change pricing with at least 30 days' notice.
4. Povolené a zakázané použitie
4. Acceptable use
Zákazník sa zaväzuje nepoužívať službu na:
The customer agrees not to use the service to:
- generovanie nezákonného, urážlivého alebo zavádzajúceho obsahu
- obchádzanie technických obmedzení alebo bezpečnostných opatrení
- ďalší predaj alebo sprístupnenie prístupu tretím stranám bez písomného súhlasu UNITE
- automatizované hromadné dotazy spôsobom, ktorý by zaťažoval infraštruktúru
- generate unlawful, offensive, or misleading content
- circumvent technical restrictions or security measures
- resell or grant access to third parties without UNITE's written consent
- send automated bulk queries in a manner that burdens the infrastructure
5. Zodpovednosť za škodu
5. Liability
UNITE nezodpovedá za obsah odpovedí vygenerovaných AI — zákazník nesie plnú zodpovednosť za konečné rozhodnutia prijaté na základe výstupov služby. Celková zodpovednosť UNITE voči zákazníkovi je obmedzená na výšku poplatkov uhradených za posledné tri (3) fakturačné mesiace. UNITE nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk ani následné škody.
UNITE is not liable for the content of AI-generated responses — the customer bears full responsibility for final decisions made on the basis of the service's outputs. UNITE's total liability to the customer is limited to the fees paid in the last three (3) billing months. UNITE is not liable for indirect damages, lost profits, or consequential damages.
6. Duševné vlastníctvo
6. Intellectual property
Obsah nahraný zákazníkom (dokumenty, smernice, Q&A páry) zostáva majetkom zákazníka. Platforma /kolega, jej dizajn, kód a know-how sú výhradným majetkom UNITE s.r.o. Zákazník získava nevýhradnú, neprenositeľnú licenciu na používanie služby počas trvania zmluvy.
Content uploaded by the customer (documents, policies, Q&A pairs) remains the customer's property. The /kolega platform, its design, code, and know-how are the exclusive property of UNITE s.r.o. The customer receives a non-exclusive, non-transferable licence to use the service for the duration of the contract.
7. Ukončenie zmluvy
7. Termination
Zákazník môže zmluvu ukončiť s výpovednou lehotou 30 dní. UNITE môže zmluvu ukončiť okamžite pri závažnom porušení týchto podmienok. Po ukončení zmluvy budú dáta zákazníka vymazané do 30 dní, pokiaľ zákon nevyžaduje ich dlhšie uchovávanie.
The customer may terminate the contract with 30 days' notice. UNITE may terminate immediately in the event of a material breach of these terms. After termination, customer data will be deleted within 30 days unless law requires longer retention.
8. Rozhodné právo
8. Governing law
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Pre spotrebiteľov platia kogentné ustanovenia právneho poriadku SR bez ohľadu na toto ustanovenie.
These terms are governed by the law of the Slovak Republic. Any disputes shall be resolved before the competent courts of the Slovak Republic. For consumers, mandatory provisions of Slovak law apply regardless of this clause.